" 2012년은 꼭 대박나세요~ " (공정위 표준약관 제10023호) 제1조(목적) 이 약관은 www.creyong.com(이하 크레용 이라한다)이 운영하는 웹프로그램 몰(이하 몰 이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 서비스라 한다) 를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) ① 몰 이란 크레용이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② 이용자 란 몰 에 접속하여 이 약관에 따라 몰 이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ 회원 이라 함은 몰 에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 몰 의 정보를 지속적으로 제공받으며, 몰 이 제공하는 서비스를 계속적 으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ 비회원 이라 함은 회원에 가입하지 않고 몰 이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조 (약관의 명시와 개정) ① 몰 은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 웹프로그몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. ② 몰 은 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등 에관한법률,방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① 몰 은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 몰 이 정하는 업무 ② 몰 은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. ③ 몰 이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경등의 사유로 변경할 경우에는 몰 은 이로인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 몰에 고의 또는 과실이없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) ① 몰 은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 몰 은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 몰에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제6조(회원가입) ① 이용자는 몰 이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② 몰 은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 몰 의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 몰 의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 몰 의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로합니다. ④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 몰에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 몰 에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰 은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 몰 은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우 2. 몰 을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 4. 몰 을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ 몰 이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 몰 은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ 몰 이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① 몰 이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 몰 에 제출한 전자우편 주소로 할수 있습니다. ② 몰 은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 몰 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제9조(구매신청) 몰 이용자는 몰 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 1. 성명, 주소, 전화번호 입력 2. 재화 또는 용역의 선택 3. 결제방법의 선택 4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭) 제10조 (계약의 성립) ① 몰 은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한승낙합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ② 몰 의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 제11조(지급방법) 몰 에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다. 1. 신용카드결제 2. 온라인무통장입금 3. 적립금에 의한 결제 제12조(구매 취소) ① 몰은 판매하는 본 다운로드 콘텐츠의 특정상 구매후 변심에 의한 환불이나 취소는 불가합니다. 단, 콘텐츠의 하자가 있다고 인정될 경우 환불 조치 합니다. 제13조(배송) 몰 은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 몰의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 제14조(환급, 반품 및 교환) ① 다음 각호의 경우에는 몰 은 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 하며, 소스가 공개되는 프로그램은 제품의 특성상 환불이 불가능합니다. 1. 배송된 재화나 콘텐츠가 주문내용과 상이하거나 몰 이 제공한 정보와 상이할경우 2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 제15조(개인정보보호) ① 몰 은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. ② 몰 이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ④ 이용자는 언제든지 몰 이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 몰 은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 몰은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.(단,절대값인 이름/주민등록번호/ 사업자번호/상호등은 변경할수 없습니다) ⑤ 몰 은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑥ 몰 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. 제16조( 몰 의 의무) ① 몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. ② 몰 은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 최선을 다해야 합니다. 제17조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 몰 에 통보하고 몰 의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제18조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록 2. 몰 에 게시된 정보의 변경 3. 몰 이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 4. 몰의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 5. 몰의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 제19조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① 몰 이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 몰 에 귀속합니다. ② 이용자는 몰 을 이용함으로써 얻은 정보를 몰 의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제21조(분쟁해결) ① 몰 은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다. ② 몰 은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ 몰 과 이용자간에 발생한 분쟁은 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